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Folgende Kriterien erfüllen empfehlenswerte Onlineshops, bei denen ein sicherer Einkauf geboten ist:
1. gibt es ein Impressum / Kontaktdaten
2. hat es Angabe von Lieferzeiten
3. klar formulierte AGB und Widerrufsrecht
4. Auszeichnung mit einem Gütesiegel
5. schnelle Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und per E-Mail
6. SSL-verschlüsselter Bestell- und Bezahlprozess
7. lesen vom Datenschutz möglich
8. Gute Bewertungen von unabhängigen Verbraucherportalen
9. eindeutige Regelung beim Rückgaberecht und zu eventuellen Gebühren für Rücksendungen